액자 속 가치를 회의실로 — 일하는 방식 기반 MVC 재정비
전 직원 참여형 진단·설계·공표 4단계로 가치를 행동과 제도로 번역한다.
프로젝트 개요
- 구분
- 가치체계(MVC) 재정비 컨설팅
- 대상
- 전 직원 참여형 (경영진 · 직원 대표 · 핵심위원회)
- 범위
- Vision · Mission · Core Values · Way of Working
- 구성
- 4단계 (진단 → 의견수렴 → 디자인 → 공표·내재화)
- 기간
- 약 3~4개월 (단계별 선택 가능)
- 진행
- 최익성 박사 (플랜비디자인)
가치가 존재한다 — 그러나 회의실에는 없다
이미 가치체계가 존재하지만 재정비가 필요하다는 것은, 선언된 가치와 실제 일하는 방식 사이에 간극이 생겼다는 신호입니다. 흔히 두 가지 풍경 중 하나입니다.
- 액자 속 문구 — 로비에는 걸려 있지만, 구성원이 기억하지 못한다. 회의에서 한 번도 호출되지 않는다.
- 맞지 않는 옷 — 회사가 성장하며 초기에 만든 가치가 현재의 사업·조직 규모와 맞지 않게 되었다.
"우리 회사 핵심가치가 뭐였죠?" — 가치 재정비가 필요한 모든 조직에서 듣게 되는 한 마디.
따라서 이번 작업의 핵심은 새로운 문구를 만드는 일이 아닙니다. 이미 우리 안에 작동하고 있는 일하는 방식을 발굴해 언어로 정제하고, 구성원이 자기 것으로 받아들이게 만드는 일입니다.
전 직원 참여형으로 진행하시려는 방향은 이 점에서 정확합니다. 가치는 통보될 때가 아니라, 함께 만들 때 내재화됩니다.
저희는 조직문화 컨설팅 과정에서 '선언이 아니라 행동과 산출물로 문화를 설계한다'는 원칙(Schein의 문화 빙산 모델을 실무에서 뒤집는 접근)을 일관되게 적용합니다. 가치체계도 멋진 문장이 아니라, 회의·보고·협업 같은 구체적 행동 규칙으로 번역될 때 비로소 작동합니다.
컨설팅 업무 범위 — 4단계로 풀어낸다
가치체계 재정비는 한 번의 워크숍으로 끝나지 않습니다. 진단에서 시작해 공표·내재화로 끝나는 4단계가 모두 갖춰져야, 다음 분기 회의실에서 가치가 실제로 호출됩니다.
진단 — 가치와 현실의 간극을 들여다본다
의견수렴 — 전 직원이 가치 설계에 참여한다
가치체계 디자인 — 정제 그리고 행동 규범화
공표 및 내재화 전략 — 선언이 일상이 되게 한다
진행 방식 — 3~4개월의 호흡
- 전체 약 3~4개월 — 조직 규모와 참여 범위에 따라 조정 가능.
- 부분 의뢰 가능 — 디자인+공표만, 또는 진단+의견수렴만 선택적으로 진행할 수도 있습니다.
- 병렬 운영 — 진단과 의견수렴이 부분적으로 겹쳐 진행되는 압축 옵션도 가능합니다.
레퍼런스 — 세 가지 유형의 사례
조직문화·가치체계 영역에서 국내 주요 기업과의 작업 경험을 보유하고 있으며, 요청하신 세 유형 모두에 해당하는 사례가 있습니다.
대기업 사례
삼성·현대·LG·SK·POSCO 등 국내 주요 대기업의 조직문화 전환 및 일하는 방식(Way of Working) 정립 프로젝트. 한 대형 그룹에서는 가치 내재화를 평가·회의 제도와 연계해 '선언'을 '행동'으로 전환한 사례 보유.
IT/스타트업 사례
빠르게 성장한 기술 기업이 초기 가치를 현재 규모에 맞게 리뉴얼하고, 전 직원 참여형으로 Core Values를 재설계한 작업 경험.
제조업 사례
제조 현장 특유의 위계와 보고 문화 속에서 협업·소통 중심의 일하는 방식을 규칙화한 사례.
※ 구체적인 기업명과 프로젝트 상세는 비밀유지(NDA) 사안이므로, 미팅 시 익명화된 케이스 자료와 산출물 샘플로 직접 공유드립니다.
저희의 차별점 — 문장이 아니라 제도로 끝맺는다
가치체계 컨설팅은 많은 곳에서 제공합니다. 그러나 대부분 멋진 문장과 디자인으로 끝납니다. 액자가 한 줄 바뀔 뿐, 회의실은 그대로입니다.
저희는 가치가 회의·보고·협업·평가 같은 실제 행동과 제도로 연결될 때까지 설계합니다. 20년 이상 국내 대기업 조직개발을 수행하며 축적한 방법론과, '아티팩트(산출물) 우선' 변화 철학이 그 기반입니다.
"문화는 선언이 아니라 행동으로 증명된다. 행동은 제도로 안정된다." — 우리가 모든 프로젝트에서 지키는 원칙
결국 남는 것
3~4개월의 작업이 끝나면, 회사에는 새 문장 몇 개가 아니라 한 권의 가이드와 일련의 제도 연계안이 남습니다. 액자에 거는 문구가 아니라, 다음 분기 회의에서 누군가가 호출하게 되는 단어들입니다.
가치 재정비는 마케팅이 아니라 운영입니다. 멋진 발표 이벤트는 시작 신호일 뿐, 진짜 작업은 그 다음 두 분기 동안 평가·회의·온보딩에서 그 가치가 어떻게 작동하느냐로 결정됩니다. 우리는 그 두 분기까지 함께 봅니다.
프로젝트가 끝나도 회사에 남는 자산
- 확정 MVC — Vision · Mission · Core Values 정제된 문장 + 각 가치의 행동 정의서.
- Way of Working 가이드 — 회의·보고·협업·평가에서 가치가 어떻게 작동하는지의 구체 규칙.
- 내재화 실행 패키지 — 공표 전략 + 핸드북·비주얼 + 리더 행동화 가이드 + 제도 연계안.
강의·컨설팅 문의
조직의 상황을 들려주세요. 플랜비디자인과 최익성 박사가
귀사에 맞는 강의·워크숍·컨설팅 프로그램을 함께 설계합니다.